Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximum de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés selon le transporteur choisi ainsi que les options que vous avez choisies : Relais Colis 

Les colis sont expédiés par Mondial Relay, Relais Colis

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Retour de votre colis

Vous disposez de 14 jours calendaires pour nous retourner à vos propres frais votre commande et/ou vos produits. Les produits spécifiquement conçu pour vous ne sont ni échangeables ni remboursables.

Avant d'effectuer votre retour, vous devez nous contacter afin que vous nous communiquons un "bon de retour" sans ce bon le retour ne pourra être accepté.